Nossos Serviços

Soluções personalizadas em tecnologia da informação para impulsionar o seu negócio.

Avaliação de Maturidade

Etapa fundamental para a obtenção do conhecimento, possibilitando medições alinhadas ao negócio e compreensão do ambiente visando a diminuição de incidentes com impacto na redução de custos com fornecedores.

Excelência Operacional

Aplicação de técnicas de Business Intelligence com foco estratégico em sistemas e tecnologia de informação:

  • Gerenciamento de acordos de níveis de serviços
  • Governança dos sistemas e tecnologias da informação
  • Gestão de contratos de fornecedores através de KPIs

Indicadores e Painéis de Controle

Importante para a investigação dos processos transacionais relacionando a inteligência de negócios e as operações:

  • Implementação de processos enxutos
  • Gestão integrada do negócio
  • Painéis de controle de processos
  • Ações de melhorias contínuas

Service Level Management

Nossa equipe possui capacitação para instalação, configuração e customização de uma das ferramentas mais conceituadas de Service Level Management do mercado.

Service Level Management